電話するための確認電話?

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本日、面白い事が有りました。
 
と言うのも、愛車マジェスティの保険は通販保険を使用していて、先日更新したばかりなのに、その保険屋さんから電話が。
最初は、手続きで不備でもあったのかと思い話を聞いてみると、どうやら新しい保険サービスが出来たので入らないかとのお誘い。
 
忙しい事もあり「パンフレットでも送っておいてください。」と答えると「まだ、パンフレットが出来ていないので、お電話でご説明させてください。」とのこと。
 
ここからは、電話のやりとり。
オイラ:じゃ、どんな保険なの?
 
保険屋さん:5~10分程度、お時間宜しいでしょうか?
 
オイラ:はい。(面倒だな~)
 
保険屋さん:新しい終身保険のサービスが出来ました。(この後、マニュアル通りの話が数分続くが説明が曖昧)
 
オイラ:で、どんな保険なのでしょうか?
 
保険屋さん:はい。本日は新しい保険のご案内でして、詳しくは後日、保険担当者よりお電話させていただきたく、ご都合の良い日時をお伺いさせていただくのにお電話しました。」
 
オイラ:はっ?アポイントお電話ですか?
 
保険屋さん:はい。5分程度のご説明ですが、ご都合の良い日時はどうでしょうか?
 
オイラ:じゃ、今うかがします。
 
保険屋さん:すみません。現在、担当者が外出しており、ご説明できません。
 
オイラ:じゃ、明日の昼にでも電話ください。
 
保険屋さん:はい。ありがとうございました。では明日のお昼に、担当者よりお電話させていただきます。
 
オイラ:ガチャ。(電話切る)
 
 
 
 
ん~。5分の説明電話をかけるための確認電話が5分以上。
これって、どうよ?
 
今日電話くれた方は「派遣初めてで緊張しています。」って感じだったので、オイラも素直に話聞いてたけど、他の人だったら怒るで。
しかし、「電話するための確認電話」システムを考え、疑問を持たずに運用している会社の保険に入って良かったのか?
ちょいと自問自答・・・。
 
因みに、自問自答は5分以下でした。チャンンチャン。

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このページは、WebクリエイターCUBESが2008年2月 6日 02:25に書いたブログ記事です。

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