I・Oデータ製の潰れたモニターですが、本日何の前触れもなく戻ってきました。
はぁ~。返却いたしますぐらい連絡くれないかな~。今日は、たまたま出かける前だったから良かったけど30分もズレてたら不在で配送センター戻りじゃん。
3日前に「いつ返却されるか連絡ください。」の半分催促メールを送って今日到着だから、疑いたくないけど催促された翌日に発送しましたって感じがするぞ。
本当は、戻ってきたから安心って思いたいんだけど、この潰れたモニターLCD-AD194VBを価格comで調べてみると、有るわ有るわ苦情レポートが。
どうやら2年ほど前から電源関係のトラブル多発しているらしい。しかも修理に出して部品交換され戻ってきてモニターが数日以内にまた電源トラブルになったとのレポートも。
他のレポートには、戻ってきたモニターは手垢(油)でスイッチ周りがギトギトだったり、他のユーザーがリコールで出したモニター(ドット抜け有り)が送られてきたり、音量ボタンがいきなり動き出したって事も書かれているので、しばらくは安心出来そうにない。
まっ。オイラの場合は戻ってきたモニターは修理に出した物が戻ってきたので、ある程度は安心してますが。
そうそう、商品と一緒に詫び状でも入っているのかと思いきや修理レポートみたいな紙切れが・・・。内容は基盤交換とだけ印字されているだけだった。
リコール品の修理で2週間以上も時間掛けた割に「お詫び状」すら入っていない。しかもサポート体制が悪かったので不具合症状を書いた紙と一緒にサポート体制のここを改善して欲しいとお願い文章を入れましたが・・・・。お願いを書いた紙は送ったときの状態で、そのまま帰ってきました。
今思えば、このモニターを購入したのは2006年4月。
このときは価格comで評判を見ると良かった&急にヨドバシ・ビックカメラで叩き売り状態だったから購入したんだけど2006年6月から電源トラブル多発。
あの叩き売り特売は・・・・。メーカーは何か分かっていたのか?
改めて価格comを見てみると、サポート体制が悪いと書かれたレポートが多数。2年前と何ら変わっていないところを見ると・・・。
はぁ~。I・Oデータって会社は駄目か。
今後は、このモニターでトラブルが有りませんように。って願うだけです。

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